アメリカのミドルベリー大学経済学部教授マーティン・アベルによる新しいリサーチは、女性管理職が男性管理職より差別に直面していることを明らかにした。
リサーチで、彼は2,700人のオンライン労働者を雇い、男性または女性管理職から無作為に割り当てられた仕事をこなすように仕向けた。
結果、参加者は自分の性別に関係なく、男性より女性管理職から批判された時によりネガティブに反応する傾向があることがわかった。
女性管理職から批判を受けることは仕事に対する不満を増やし、従業員が同じ会社で働き続けようとする意欲や関心を半減させてしまう。
このリサーチが行われている間、著者らはこれらの効果の理由を説明できなかったが、2007年の研究で、男性従業員は女性管理職と組んで仕事した場合、男性管理職と組むよりも3倍ポジティブフィードバックが返ってくると示しているものがある。また、1997年の研究で、人は自分の期待が満たされなかった場合、よりネガティブに反応することを示したものがあるが、これら2つの研究をあわせて考えた場合、女性管理職が部下に仕事を頼む場合、期待が高いだけに男性管理職よりネガティブフィードバックを受けやすく、したがって差別されやすいことになるのではないかと推測される。
女性管理職への差別を防ぐため、従業員に対し、フィードバックを与えた人よりもフィードバックの中身そのものにフォーカスするよう、コーチングセッションを設けている企業もある。
結論として、著者は、差別は若い従業員の間でより少なく、20代になると全くなくなるとしている。しかし、従業員が年齢を経るごとに差別が現れ始めるのか、この差別が特有の時代背景を背負った世代間の差によるものなのかはわかっていない。
New research by Martin Abel, a professor of economics at Middlebury College in the US, reveals female managers are facing more discrimination than male managers are.
For his research, the professor hired 2700 online workers to perform tasks randomly assigned by either a male or a female manager.
The results demonstrate the participants tend to react more negatively when they receive criticism from a female manager compared to a male manager, regardless of the gender of the participant.
Receiving criticism from a female manager increases job dissatisfaction and reduces by half the chance for the participants to show further interest to work for the same company.
During their research, authors couldn’t explain the reasons for these effects, however, a 2007 study shows male employees are 3 times more likely to associate female managers with providing positive feedback to employees and male manager with providing negative feedback to employees. Combined with a 1997 study which showed that people tend to react more negatively when their expectations are not confirmed. This could explain why female managers are more discriminated than male managers when assigning tasks to employees.
To prevent discrimination toward female managers, some companies have implemented coaching sessions to teach employees to focus on the contents of the feedback rather than the person providing the feedback.
To conclude, the author notes that discrimination is lower among young workers and even disappears for employees in their 20s. However, it is now unknown if this effect will disappear as they age or if this discrimination is a generational effect.